Devolução e Troca

Devoluções de Produtos e Cancelamento de Encomendas

Uma das nossas preocupações consiste na satisfação dos nossos clientes.

Se por qualquer motivo ficar insatisfeito com os nossos produtos, poderá cancelar a sua encomenda e devolver o(s) produto(s) num prazo até catorze dias úteis após a data da receção da encomenda.
Devolvemos o valor total dos produtos encomendados e devolvidos.

É da responsabilidade do cliente notificar-nos, dentro do período referenciado, por e-mail ou mensagem nos detalhes da encomenda, da sua intenção de cancelamento.

As mercadorias deverão ser devolvidas em estado original e com a embalagem original.

O custo da sua devolução é da responsabilidade do cliente.

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